보호자

보호자가 직접 글을 발행할 수 있나요?

앱에서 사진 업로드하려고 버튼을 눌러도 사진앱이 열리지 않아요.(아이폰)

게시판에 우리반 전체가 볼 수 있도록 게시물 올리는 방법

보호자가 알림장에 댓글을 작성할 수 있나요?

모든 글을 열람했는데 숫자배지가 사라지지 않아요.

앱에서 사진 다운로드 시 에러 발생 메세지가 나오면서 다운로드 되지 않아요.(아이폰)

휴대폰 플레이스토어에서 앱 설치 시 '다운로드 대기중' 상태에서 멈춰 설치가 되지 않아요.

'차단된 사용자입니다.' 문구만 보이고 글 내용이 확인되지 않을 경우

상담안내

이전 학급에서 나가기 하는 방법?

파일 다운로드 하려고 하는데 해당 앱이 없다고 합니다.

앱에서 사진 업로드하려고 버튼을 눌러도 사진이 첨부되지 않아요.(안드로이드폰)

(안드로이드폰) '설문응답하기' 화면이 열리지 않아요.

선착순 방과후 설문 응답을 수정하면 순번이 뒤로 밀리나요?(+선착순 설문 추가 응답 방법)

설문에 응답 제출이 잘 되었는지 확인하는 방법

아이폰에서 '설문응답하기' 화면이 열리지 않아요.

설문에 응답을 완료했는데 다시 수정해서 제출하려면 어떻게 해야 하나요?

'선착순 방과후 모집' 설문 응답 과정을 알고 싶어요.

'다주제 만족도 조사' 설문 응답 과정을 알고 싶어요.

추첨형 방과후 수강 신청 과정을 알고 싶어요.

투표설문에 응답하는 과정을 알고 싶어요.

다자녀 학부모님이 설문에 응답하는 방법

결석계, 교외체험학습신청서, 투약의뢰서를 학교종이 앱으로 제출할 수 있나요?

결석계, 교외체험학습신청서, 투약의뢰서를 제출하고 싶어요

이미 제출한 결석계 양식을 삭제하고 다시 제출하고 싶어요.

선생님은 초대장을 보내셨다는데 확인되지 않아요.

소속학급에서 초대가 없다면?

학급 초대장 푸시를 어디에서 확인할 수 있나요?

학부모(또는 학생)가 앱 설치하고 로그인했는데 소속학급이 안보이고 학교에서도 미가입으로 보이는데 왜 그런가요?

1개의 휴대폰번호로 여러 반에 연결될 수 있나요?

앱을 업데이트 받았는데도 ‘종이톡’이 보이지 않아요.