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사용방법 궁금해요
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편집한 동영상파일을 인코딩하여 업로드하였는데 검은화면에 소리만 나오는 경우?

만든 영상을 인코딩 할 때, 비디오 코덱을 'MPEG-4'로 설정하면 발생하는 현상입니다.
AVI등의 파일을 생성 후 MP4로 변환하실 때 비디오 코텍 부분을 MPEG-4 가 아닌,  H.264 로 설정하시고 변환 후 올려주시면 소리만 나오는 현상을 해결하실 수 있습니다.
현재 만드신 MPEG-4 의 경우, 지금처럼 학교종이 웹사이트에서 올리시면 처음에는 소리만 올라갔다가 학교종이 내부에서 자체적으로 변환하여 시간이 지나면 영상으로 올라가긴 하나, 1-2시간 정도의 시간이 소요될 수 있습니다.
(학교종이 서버 내부에서 다시 자체적으로 변환 후 올라가기 때문)
따라서,
1. 만드신 영상들을 H.264 로 설정하시고 변환 후 올려주시거나,
2. 현재처럼 만들어두신 영상을 올리신 후 학교종이에서 자동 변환을 거치도록 기다려 주시기 바랍니다.