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학부모님이 자주 묻는 질문(FAQ).zip

학부모님이 자주 하시는 질문과 답을 모아둡니다.

회원정보

첫째가 학교종이를 사용했는데 둘째도 같은 학교에 입학합니다. 앱을 다시 설치해야 하나요?
앱을 재설치 하실 필요가 없습니다. 학교종이 앱에 로그인 된 상태로 다른 자녀의 초대장을 기다려주시면 됩니다.
이미 학교종이 사용 학부모인데, 다른 자녀도 추가하고 싶어요.
학부모님이 직접 자녀를 등록하거나, 반에 신청을 하시는 것이 아닙니다.
선생님이 학교종이 내 학생명단에 보호자연락처를 저장하시면, 학부모님 학교종이 앱 내에 초대장이 발송됩니다. 이를 '수락'만 해주시면 됩니다.
회원가입을 하려고 하는데 '이미 가입되어 있는 번호입니다.'가 뜨면서 가입이 안됩니다.
이전에 학교종이에 회원가입을 해두셨거나, 이전에 그 휴대폰번호를 사용했던 다른 분이 학교종이에 회원가입을 해두었을 수 있습니다.
이 경우, 앱을 실행한 초기 화면에서 로그인 버튼 > '비밀번호 찾기'를 통해 비밀번호를 재설정하시고, 로그인 해 주세요. 이후 개인정보 변경 후 이용하시거나, 회원탈퇴 후 새롭게 회원가입하여 서비스를 이용해주시기 바랍니다.

초대장

다른’ 반 친구는 초대장이 왔다는데, 우리 아이는 못받았어요.
학교 사정에 따라, 각 반마다 학생명단각 담임선생님이 각자 등록하시는 경우와 한 명의 선생님이 전교생을 일괄로 등록하는 경우가 있습니다.
학급마다 별도로 등록하는 경우: 같은 학교라도 학년/반별로 초대장이 발송되는 일자가 다를 수 있으니, 조금만 더 기다려주세요
전교생 학생정보를 일괄로 등록하는 경우: 아래 질문 답변 참고
같은’ 반 친구는 초대장을 받았다는데, 우리 아이는 받지 못했어요.
초대장이라는 것은 문자로 오는 것이 아니라, 학교종이 앱 내에 푸시메세지로 오게 됩니다  학교종이앱에 회원가입 먼저 해 주세요.
학교종이 내 학생명단 보호자연락처에 다른 보호자님의 휴대폰 번호가 입력되어 있는 경우가 있습니다.
학교종이 내 학생명단 보호자 연락처에 오타가 있는 경우가 있습니다.  담임선생님 또는 교무실로 문의하여 명단 내 보호자 휴대폰 번호를 확인해 주세요.
현재는 엄마만 학교종이에 연결 됐는데, 아빠도 같이 받고 싶어요.
학교종이는 학생 한 명당 2명의 보호자님 휴대폰 번호를 등록할 수 있습니다.
담임선생님 또는 교무실로 연락하셔서 다른 보호자님의 휴대폰번호도 추가로 등록해달라고 요청해 주세요.
선생님의 더 행복한 학교생활을 응원합니다. 궁금하신 내용은 우측 하단의 카톡으로 문의해 주세요.