학생명단에 등록되어 있는 휴대폰번호와 학부모님 앱에 로그인되어 있는 휴대폰번호가 다른 경우 이러한 현상이 나타납니다.
(예: 최초 학교종이 가입 시 앱에 로그인된 휴대폰번호에서 다른 번호로 변경이 되었을 때, 학생명단에 새로운 휴대폰번호를 입력하면 학생명단에서는 미가입 상태로 확인되며 학부모님의 나의 학급에서도 해당 학급이 보이지 않습니다.)
이 경우, 학부모님께서 마이페이지를 통해 현재 사용 중인 휴대폰번호로 직접 변경해주시면 됩니다.
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마이페이지를 통해 휴대폰번호 변경하는 방법
1.
3선 버튼을 눌러주세요.
2.
가입자 이름 탭을 선택해주세요.
3.
휴대폰번호 탭을 선택해주세요.
4.
현재 비밀번호를 입력한 후 비밀번호 확인을 눌러주세요.
5.
새로운 휴대폰번호를 입력한 후 인증번호 발송을 눌러주세요.
6.
인증번호 4자리를 입력한 후 확인을 눌러주세요.
1.
만약 예전에 사용했던 휴대폰번호나 자녀의 휴대폰번호 등 다른 번호로 로그인된 상태라면, 로그아웃 후 회원님의 휴대폰번호로 다시 로그인해주세요.
2.
확인한 번호에 이상이 없다면, 학교로 연락하시어 학생명단에 등록된 휴대폰번호가 회원님의 번호와 일치하는지 확인해주시기 바랍니다.
3.
학교종이 앱 > 마이페이지에서 현재 로그인된 휴대폰번호를 확인해주세요.
선생님께서 초대장을 보내셨다고 하나 확인이 되지 않을 때(소속학급이 없다고 나오는 경우 포함)는, 현재 회원님께서 학교종이 앱에 로그인하신 휴대폰번호가 학교에서 등록한 휴대폰번호와 일치하지 않는 경우일 수 있어요.
